Les particuliers peuvent commander tous les produits de la rubrique Eshop, vendus à l'unité. Nos autres offres sont réservées aux professionnels.
Nos pages produits affichent à la fois un bouton "Acheter " et un bouton "Demander un devis", réservé aux professionnels.
Les prix sont indiqués à la fois en Hors Taxes (HT) et en Toutes Taxes Comprises (TTC) sur nos pages produits, afin de s'adresser aux particuliers comme aux professionnels.
En revanche, les prix sont libellés en HT dans nos documents professionnels (grille tarifaire BtoB, brochure commerciale BtoB, etc.).
Les frais de port ne sont pas inclus dans les prix de nos produits.
Oui, nos prix de ventes aux professionnels sont dégressifs en fonction des quantités.
Chacun de nos produits possède sa propre dégressivité tarifaire, visible sur la page du produit OU appliquée sur devis.
Nous acceptons les moyens de paiement suivant :
La quantité minimum de commande est indiquée sur chaque page produit et varie de "1" pour les produits de notre Eshop, à "25", "50" ou même "100" pour nos produits réservés aux professionnels, personnalisables.
Oui, vous pouvez commander un échantillon vierge de n'importe lequel de nos produits.
L'envoi d'échantillon vous est facturé puis remboursé en cas de commande ultérieure respectant le minimum de commande.
Pour commander un échantillon, il vous suffit d'ajouter l'article souhaité dans votre panier puis de la payer en ligne, par CB.
La personnalisation est réservée à nos clients professionnels et nécessite une quantité minimale de commande, indiquée sur chaque page produit.
Nous utilisons différentes techniques de personnalisation : Gravure, Tampographie, Sérigraphie, Impression numérique, Étiquettes, Marquage à chaud...
Nos coffrets peuvent être personnalisés de trois façons :
Certains de nos produits incluent la personnalisation dans leur prix, tandis que d'autres la proposent en supplément.
Les frais de personnalisation sont spécifiques à chaque produit.
Demandez un devis si vous souhaitez connaître un tarif détaillé.
Nos délais de personnalisation varient d'un produit à l'autre et sont indiqués sur chaque page produit.
Consultez la page Nos Réalisations
Chez nous, le "sur-mesure" signifie que vous choisissez les produits qui composent votre coffret cadeau d'entreprise et pouvez personnaliser l'emballage et certains produits à l'intérieur.
Nos délais d'acheminement varient 1 à 5 jours ouvrés. en France métropolitaine. Contactez-nous pour connaître nos délais à l'international.
En cas de commande de produits personnalisés et/ou sur-mesure, un délai supplémentaire doit être ajouté au délai d'acheminement pour obtenir le délai de livraison.
Nos délais de personnalisation et/ou fabrication sur-mesure sont spécifiques à chaque produit. Nous consulter.
Nous expédions à la fois en France et dans l'Union Européenne (UE).
La livraison hors UE est possible mais présente des coûts et des contraintes spécifiques : n'hésitez pas à nous contacter.
Notre carte cadeau peut être dépensée uniquement sur notre boutique en ligne (cf. rubrique Eshop☝️).
Les professionnels bénéficient de moyens de paiements supplémentaires par rapport aux particuliers, notamment le virement bancaire et le mandat administratif Chorus.
Nous vous invitons à consulter nos CGV pour plus de précisions concernant les modalités de paiement :
https://lecadeaufrancais.fr/pages/cgv-ventes-btob
Les frais de livraison relatifs aux achats sur l'Eshop s'affichent automatiquement dans votre panier d'achat.
Les frais de livraison relatifs aux achats en gros (cadeaux d'entreprise) dépendent du poids et de la destination et sont transmis sur devis.
Les achats sur notre Eshop déclenchent l'envoi de notifications automatiques de suivi, par email.
En cas d'envoi multi-destinataire de cadeaux d'entreprise, nous fournissons au client un tableau de suivi sur simple demande, dès J+2.
Rendez-vous sur notre page Contact
Pour cela, nous vous invitons à vous inscrire à notre Newsletter.
Tous nos produits sont fabriqués en France. C'est notre engagement et le coeur de notre mission depuis notre création, en 2015.
Dans le cadre d'une commande, nous pouvons fournir un certificat d'origine de nos produits à nos clients, sur simple demande.
L'origine française de nos produits constitue le critère le plus vertueux, puisqu'il contribue à sauver des emplois locaux et à limiter la pollution liée au transport longue distance. C'est donc le premier critère à appliquer si vous souhaitez vous inscrire dans une démarche d'achat responsable.
Ensuite, chacun de nos produits peut avoir des atouts écologiques spécifiques, notamment liés à leurs matériaux : recyclable, recyclé, upcyclé, bio-sourcé, biologique, issus de forêts gérées durablement, etc.
Ces informations sont indiquées dans le descriptif de chaque produit.
N'hésitez pas à nous appeler si vous avez un cahier des charges spécifique, notre équipe vous orientera au mieux : +33184808221.
D'abord, l'origine française de nos produits constitue le critère le plus vertueux possible, puisqu'il assure la sauvegarde des emplois locaux tout en limitant la pollution liée au transport. C'est donc le premier critère que vous devez appliquer pour une démarche d'achat responsable.
En outre, l'origine française des produits implique généralement le respect de normes exigeantes en matière sociale et environnementale.
Ensuite, chacun de nos produits peut présenter des atouts écologiques supplémentaires, notamment en lien de leur matériaux de fabrication : recyclable, recyclé, upcyclé, bio-sourcé, issus de forêts FSC, etc.
Ces informations sont précisées dans le descriptif de chaque produit.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez un besoin spécifique : nos équipes seront capables de vous accompagner au mieux.
L'origine française des produits que nous commercialisons, implique généralement le respect de normes exigeantes en matière sociale et environnementale.
Préalablement à tout référencement d'un nouveau produit sur notre plateforme, nous récoltons un maximum d'informations sur les matériaux utilisés, les procédés de fabrication, le lieu de fabrication ou encore l'origine des composants.
Par ailleurs, nous demandons souvent de recevoir un échantillon de produits pour vérifier la qualité.
Autant d'indices qui contribuent à nous apporter la conviction du caractère responsable de ces produits.
Toutefois, nous ne sommes pas un organisme de contrôle ni de certification, et nous ne visitons pas les sites de production en tant que tel.
Un certain nombre de nos fournisseurs sont certifiés ou labellisés : Agriculture Biologique, Coton Bio, Origine France Garantie, Entreprises du Patrimoine Vivant, etc.
Enfin, nos coffrets sur-mesure sont confectionnés dans des ESAT, contribuant ainsi à l'insertion des personnes en situation de handicap.
Nous travaillons avec des entreprises de tous secteurs et de toutes tailles .
Nous comptons également de nombreux clients parmi les collectivités et l'administration publique française.
